Servicio postventa

01- Garantía

12 meses para toda la máquina, 18 meses para el compresor y el motor desde la fecha de envío al comprador, excepto los consumibles (refrigerante, filtro de aire, filtro de aceite, núcleo separador de aceite, productos de caucho).

02- Instalación y Puesta en Marcha

El compresor de aire de tornillo OPPAIR es un equipo industrial general, la instalación no es complicada, de acuerdo con las condiciones y requisitos del sitio del cliente.Los ingenieros de instalación de Dream o el centro de servicio local autorizado trabajarán estrechamente con usted para brindarle la información necesaria y ayudarlo de diversas maneras eficientes para garantizar que su equipo se instale y ponga en servicio de manera segura y exitosa.

03-Repuestos

- OPPAIR Compressor y los distribuidores o concesionarios locales garantizan proporcionar todos los repuestos originales relacionados necesarios (piezas consumibles, piezas de desgaste y componentes clave) para ayudar a nuestros clientes a reparar y mantener sus equipos a tiempo.

- Recomendamos que los clientes almacenen siempre suficientes piezas de fácil desgaste y repuestos consumibles para minimizar el tiempo de inactividad del sistema y las pérdidas de producción posteriores.

- Se proporcionará a los clientes una lista de consumibles y piezas de desgaste para (medio año / 1 año / 2 años).

- El aceite para compresores de aire está excluido de la lista, OPPAIR proporcionará al cliente el tipo de aceite que esté disponible para comprar localmente.

Programa de mantenimiento regular del compresor de aire OPPAIR
Artículo Contenido de mantenimiento 500 horas 1500 horas 2000 horas 3000 horas 6000 horas 8000 horas 12000 horas Observaciones
Nivel de aceite Controlar (500 horas es el primer mantenimiento. Luego se realizará un mantenimiento regular cada 1500 h/ 2000 h/ 3000 h/ 6000 h/ 8000 h/ 12000 h)
Manguera de conexión de entrada Comprobar/Reemplazar
Unión de tuberías comprobar si hay fugas
Enfriador Limpio
Ventilador Limpio
Contacto de interruptor electromagnético Limpio
Polea de la correa Comprobar/Reemplazar
Filtro de aire Reemplazar
Filtro de aceite Reemplazar
Núcleo de separación de aceite Reemplazar
aceite lubricante Reemplazar
Grasa Reemplazar
Elastómero Reemplazar
Válvula solenoide de alivio de asociación Reemplazar
Sensor de presión Reemplazar
Sensor de temperatura Reemplazar
Conjunto de sello de aceite Reemplazar
Válvula de admisión Reemplazar

04- Soporte Técnico

OPPAIR brinda soporte técnico 7/24 a los clientes, si necesita soporte técnico, no dude en contactarnos, le asignaremos el personal técnico más adecuado para su mercado, contamos con personal técnico en inglés y español.

Coincidiremos con el manual de instrucciones de cada máquina, según los diferentes países, combinaremos: manual de instrucciones en inglés, español y francés.

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